Pokud ti obraz dorazil poškozený nebo s vadou, napiš mi prosím co nejdříve na info@terezazizkova.cz. Připoj číslo objednávky a ideálně i fotografii problému. Společně najdeme řešení.
Pokud si objednávku po doručení rozmyslíš, nic se neděje. U nákupu přes e-shop mi můžeš dát do 14 dnů vědět přes formulář níže, že chceš zboží vrátit. Výjimkou jsou pouze díla nebo tisky upravené přímo na vaše přání.
Dílo mi prosím pošli zpět nepoškozené a ideálně v původním obalu, aby se cestou nic nestalo. Náklady na zaslání zpět hradí kupující. Peníze vracím podle obchodních podmínek po doručení vráceného zboží, případně po doložení jeho odeslání.
Kompletní informace najdeš ve všeobecných obchodních podmínkách.
Využít můžeš také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Vrácení je možné do 14 dní od převzetí zboží.
Tereza Žižková, Štichova 650/44, 149 00 Praha – Háje, telefon: +420 733 758 538.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Jakmile zboží dorazí zpět, peníze ti vrátím nejpozději do 14 dní. Podrobnosti najdeš v obchodních podmínkách.