Pokud vám obraz dorazil poškozený nebo s vadou, napište mi prosím co nejdříve na info@terezazizkova.cz. Připojte číslo objednávky a ideálně i fotografii problému. Společně najdeme řešení.
Pokud si objednávku po doručení rozmyslíte, nic se neděje. U nákupu přes e-shop mi můžete dát do 14 dnů vědět přes formulář níže, že chcete zboží vrátit. Výjimkou jsou pouze díla nebo tisky upravené přímo na vaše přání.
Dílo mi prosím pošlete zpět nepoškozené a ideálně v původním obalu, aby se cestou nic nestalo. Náklady na zaslání zpět hradí kupující. Peníze vracím podle obchodních podmínek po doručení vráceného zboží, případně po doložení jeho odeslání.
Kompletní informace najdete ve všeobecných obchodních podmínkách.
Využít můžete také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Vrácení je možné do 14 dní od převzetí zboží.
Tereza Žižková, Štichova 650/44, 149 00 Praha – Háje, telefon: +420 733 758 538.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Jakmile zboží dorazí zpět, peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dní. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.